Termini e Condizioni

Articolo 1. Definizioni

In questo Termini e Condizioni è definito come:

– 'consumatore': un altro soggetto che è una persona fisica e non agisce nell'esercizio di un'impresa o di una professione;
-"Lavoro di traduzione", "Lavoro di editing", "Lavoro di correzione di bozze", "Lavoro di interpretariato", "Lavoro di DTP", "Copywriting (SEO)", "Lavoro di localizzazione", "Lavoro di doppiaggio", "Lavoro di trascrizione".

Articolo 2. Applicabilità delle presenti condizioni

Questo condizioni si applicano a ogni offerta e a ogni accordo tra Ecrivus International, di seguito denominata "Ecrivus", e un cliente a cui Ecrivus condizioni ha dichiarato applicabile, nei limiti di ciò condizioni non è stato espressamente derogato per iscritto dalle parti.

Articolo 3. Preventivi

3.1 I preventivi formulati da Ecrivus non sono vincolanti.

3.2 I prezzi indicati in un preventivo sono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

3.3 Se il cliente accetta un preventivo offerto da Ecrivus, sia per iscritto che verbalmente, se Ecrivus rileva durante la fase di preparazione o di avvio del progetto di non poter eseguire i servizi preventivati a causa di circostanze impreviste, incluse, ma non limitate a un preventivo troppo basso, a una carenza di fornitori qualitativamente competenti per il relativo incarico o perché il termine di consegna precedentemente concordato nella fase di avvio si rivela irrealistico, Ecrivus conserva il diritto di accordo con effetto immediato, per cui il cliente manleva inoltre Ecrivus da qualsiasi danno che il cliente possa subire di conseguenza.

Articolo 4. Esecuzione del contratto

4.1 Ecrivus lo farà accordo al meglio delle nostre conoscenze e capacità e in conformità con i requisiti di buona fattura. Ove possibile, si cercherà di mantenere la formattazione o l'impaginazione originale del documento da tradurre.

4.2 Se e nella misura in cui la corretta esecuzione dell' accordo Se ciò è necessario, Ecrivus ha il diritto di far eseguire determinati lavori da terzi.

4.3 Il cliente garantisce che tutte le informazioni che Ecrivus indica come necessarie o di cui il cliente dovrebbe ragionevolmente comprendere che sono necessarie per l'esecuzione del contratto accordo, essere forniti a Ecrivus in modo tempestivo. Se per l'attuazione del accordo non sono state fornite a Ecrivus le informazioni necessarie in modo tempestivo, Ecrivus ha il diritto di sospendere l'esecuzione del accordo di sospendere e/o addebitare al cliente i costi aggiuntivi derivanti dal ritardo secondo le tariffe abituali account portare.

4.4 Ecrivus non è responsabile per danni di qualsiasi natura causati dall'aver fatto affidamento su informazioni errate e/o incomplete fornite dal cliente, a meno che non fosse a conoscenza di tale inesattezza o incompletezza. In particolare, Ecrivus non è responsabile della perdita della formattazione o dell'impaginazione originale del documento da tradurre, a meno che la sua conservazione non sia stata espressamente concordata per iscritto al momento dell'ordine.

4.5 Se è stato concordato che il accordo sarà effettuato in più fasi, Ecrivus potrà sospendere l'esecuzione di quelle parti che appartengono ad una fase successiva fino a quando il cliente non avrà approvato per iscritto i risultati della fase precedente.

Articolo 5. Durata del contratto; periodo di esecuzione

Un termine concordato per l'esecuzione non è un termine rigoroso, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente. In caso di superamento del termine di esecuzione, il cliente dovrà pertanto mettere in mora per iscritto Ecrivus.

Articolo 6. Modifiche al contratto

6.1 Se durante lo svolgimento del accordo risultando che per una corretta esecuzione sia necessario modificare o integrare l'opera da svolgere, le parti prenderanno tempestivamente e di comune accordo le disposizioni necessarie. accordo regolare di conseguenza.

6.2 Se le parti concordano che il accordo viene modificato o integrato, i tempi di completamento dell'attuazione potrebbero risentirne. Ecrivus ne informerà il cliente il prima possibile.

6.3 Se la modifica o l'aggiunta al accordo finanziario e/o avere conseguenze qualitative, Ecrivus ne informerà preventivamente il cliente. Se è stata concordata una tariffa fissa, Ecrivus indicherà in quale misura la modifica o l'aggiunta alla tariffa accordo comporta un eccesso di tale commissione.

6.4 Nonostante il paragrafo 3, Ecrivus non addebiterà alcun costo aggiuntivo account se la modifica o l'integrazione è conseguenza di circostanze ad essa imputabili.

Articolo 7. Riservatezza

Entrambe le parti sono obbligate a farlo riservatezza di tutte le informazioni riservate che ricevono nel contesto della loro accordo ottenuti l'uno dall'altro o da un'altra fonte. Le informazioni sono considerate riservate se sono state comunicate dall'altra parte o se ciò deriva dalla natura delle informazioni.

Articolo 8. Proprietà intellettuale

8.1 Fatto salvo quanto previsto all'articolo 7. (riservatezza) di questo condizioni Ecrivus si riserva i diritti e i poteri che le spettano ai sensi del Copyright Act.

8.2 Tutti i documenti forniti da Ecrivus, come relazioni, consigli, progetti, schizzi, disegni, software, ecc., sono destinati esclusivamente all'uso da parte del cliente e non possono essere utilizzati da lui senza preavviso. autorizzazione di Ecrivus possono essere riprodotti, resi pubblici o portati a conoscenza di terzi.

8.3 Ecrivus si riserva inoltre il diritto di utilizzare le conoscenze acquisite attraverso l'esecuzione del lavoro per altri scopi, a condizione che nessuna informazione riservata venga divulgata a terzi.

Articolo 9. Risoluzione

9.1 Entrambe le parti possono accordo annullare solo per iscritto sulla base di motivi importanti di cui all'articolo 7:408 paragrafo 2 del codice civile olandese.

9.2 In caso di risoluzione anticipata per motivi impellenti, il cliente è tenuto a pagare una parte dello stipendio da determinarsi ragionevolmente, in conformità con le disposizioni dell'articolo 7:411 del Codice civile olandese.

Articolo 10. Risoluzione del contratto

I crediti di Ecrivus nei confronti del cliente sono immediatamente esigibili nei seguenti casi:

– dopo aver chiuso il accordo Le circostanze portate all'attenzione di Ecrivus danno a Ecrivus buone ragioni per temere che il cliente non adempia ai propri obblighi;

– se Ecrivus è il cliente al momento della conclusione del contratto accordo ha richiesto di fornire sicurezza per la conformità e questa sicurezza non è fornita o è insufficiente.

Nei casi menzionati, Ecrivus è autorizzata ad implementare ulteriormente il accordo sospendere o sciogliere la accordo trasferire, fermo restando il diritto di Ecrivus al risarcimento dei danni.

Qualora si verificassero circostanze riguardanti persone e/o materiali in cui Ecrivus sia coinvolta durante l'esecuzione dell' accordo opera o tende ad operare, che sono di natura tale che l'esecuzione dell' accordo diventa impossibile o talmente oneroso e/o sproporzionatamente costoso da rendere necessario il rispetto della accordo non può più ragionevolmente essere previsto, Ecrivus è autorizzata a farlo accordo dissolvere.

Articolo 11. Difetti; periodi di reclamo

11.1 I reclami relativi al lavoro eseguito devono essere segnalati per iscritto dal cliente a Ecrivus entro 7 giorni dalla scoperta, ma non oltre 14 giorni dal completamento del lavoro in questione.

11.2 Se il reclamo riguarda la qualità del lavoro svolto, il lavoro consegnato sarà rivisto a spese di un correttore di bozze nominato da Ecrivus. Se quindi il reclamo del cliente viene giudicato infondato dal correttore di bozze, verranno sostenute le spese del correttore di bozze account dal cliente; nell'altro caso account da Ecrivo.

11.3 Se il reclamo è giustificato, Ecrivus eseguirà comunque il lavoro come concordato, a meno che ciò non sia diventato inutile per il cliente. Quest'ultimo dovrà essere reso noto dal cliente. Se è ancora necessario eseguire quanto concordato Servizi non è più possibile o utile, Ecrivus sarà responsabile solo nei limiti dell'articolo 15. (Responsabilità).

11.4 Anche se il cliente si lamenta in tempo, il suo obbligo di pagamento rimane.

Articolo 12. Tariffa

12.1 Per offerte e accordi in cui è offerto o pattuito un compenso fisso, si applicano i commi 2, 6 e 7 del presente articolo. Se non è concordato alcun compenso fisso, si applicano i paragrafi 3-7 del presente articolo.

12.2 Le parti possono, al momento della conclusione del contratto accordo concordare un compenso fisso. La tariffa fissa è esclusa IVA ed eventuali esborsi.

12.3 Qualora non venga concordato un compenso fisso, il compenso sarà determinato sulla base delle ore effettivamente impiegate. Il compenso viene calcolato in base alle tariffe orarie abituali di Ecrivus applicabili per il periodo in cui viene svolto il lavoro, a meno che non sia stata concordata una tariffa oraria diversa.

12.4 Eventuali preventivi di spesa si intendono al netto di IVA e di eventuali esborsi.

12.5 Per ordini con durata superiore a un mese i costi dovuti verranno addebitati periodicamente account vengono portati.

12.6 Se Ecrivus concorda con il cliente una tariffa fissa o una tariffa oraria, Ecrivus ha comunque il diritto di aumentare tale tariffa o tariffa. In particolare, Ecrivus potrebbe trasferire gli aumenti dei costi a terzi. Tale aumento può essere richiesto solo dal cliente account essere portato se gli è stata comunicata prima della data di inizio.

12.7 Se l'aumento è superiore a 10%, il cliente ha diritto accordo di annullare con effetto immediato.

Articolo 13. Pagamento

13.1 Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data della fattura tramite carta di credito a corso legale presso gli uffici di Ecrivus oppure mediante bonifico dell'importo dovuto sul conto bancario n. 123642612 (Rabobank Nuth) a nome di Ecrivus International nell'aeroporto di Maastricht. Trascorsi 30 giorni dalla data della fattura, il cliente cade di diritto in mora, senza alcuna responsabilità avviso di mora è obbligatorio; Dal momento dell'inadempienza, il cliente è tenuto a pagare gli interessi sull'importo dovuto secondo l'interesse legale (commerciale) + 2%.

13.2 In caso di liquidazione, fallimento o sospensione dei pagamenti del cliente, gli obblighi del cliente saranno immediatamente esigibili.

13.3 I pagamenti effettuati dal cliente servono sempre a saldare, in primo luogo, tutti gli interessi e le spese dovute e, in secondo luogo, le fatture pagabili in sospeso da più tempo, anche se il cliente dichiara che il pagamento si riferisce ad un periodo successivo fattura.

13.4 Il pagamento dovrà essere effettuato senza sconto o saldo.

Articolo 14. Spese di riscossione

14.1 Se il cliente è inadempiente o non adempie a uno o più dei suoi obblighi, tutti i costi ragionevoli sostenuti per ottenere la soddisfazione saranno sostenuti in via stragiudiziale. account dal cliente. In ogni caso il cliente è debitore:

– sui primi Euro 2.950	15%
– sulla franchigia fino a Euro 5.900,-	10%
– sulla franchigia fino a Euro 14.748,-	8%
– sulla franchigia fino a Euro 58.990,-	5%
– sulla franchigia	3%

Se Ecrivus dimostra di aver sostenuto costi più elevati ragionevolmente necessari, anche questi potranno beneficiare di un rimborso.

14.2 Il cliente deve a Ecrivus le spese legali sostenute da Ecrivus in tutti i casi, tranne nella misura in cui il cliente dimostra che queste sono irragionevolmente elevate. Ciò si applica solo se Ecrivus e il cliente hanno una relazione accordo su cui questo Termini e Condizioni applicare, condurre un procedimento legale e la decisione del tribunale diventa definitiva e il cliente viene ritenuto completamente o prevalentemente in torto.

Articolo 15. Responsabilità

15.1 Ecrivus non è mai responsabile dei danni causati dalla scelta della modalità di invio dei risultati dell'incarico, per cui tali risultati arrivano al cliente in ritardo, in modo errato o mutilati.

15.2 Il responsabilità di Ecrivus è sempre limitato all'importo del compenso dovuto; per gli incarichi di maggiore durata, ulteriormente limitata alla quota di compenso maturata negli ultimi sei mesi.

15.3 La presente condizioni incluse le limitazioni del responsabilità non si applicano se il danno è dovuto a dolo o colpa grave da parte di Ecrivus o dei suoi subordinati manageriali.

Articolo 16. Forza maggiore

16.1 Per forza maggiore si intendono circostanze che impediscono l'adempimento dell'obbligo e che non possono essere imputate a Ecrivus.

Ciò includerà anche (se e nella misura in cui tali circostanze rendano la conformità impossibile o irragionevolmente difficile): scioperi in aziende diverse da quelle di Ecrivus, scioperi selvaggi o scioperi politici in compagnia di Ecrivus; una generale mancanza di materie prime necessarie e di altri beni o servizi necessari per realizzare la prestazione concordata; stagnazione imprevedibile presso i fornitori o altri terzi da cui Ecrivus dipende e problemi generali di trasporto.

16.2 Ecrivus ha inoltre il diritto di invocare la forza maggiore se la circostanza che impedisce (ulteriore) adempimento si verifica dopo che Ecrivus avrebbe dovuto adempiere ai propri obblighi.

16.3 In caso di forza maggiore, gli obblighi di Ecrivus sono sospesi. Se il periodo in cui non è possibile adempiere agli obblighi da parte di Ecrivus a causa di forza maggiore dura più di 3 mesi, entrambe le parti hanno diritto a accordo sciogliersi senza che in tal caso sussista alcun obbligo di risarcimento.

16.4 Se, al verificarsi dell'evento di forza maggiore, Ecrivus ha già adempiuto parzialmente ai propri obblighi, o può adempierli solo parzialmente, ha il diritto di fatturare separatamente la parte già eseguita o eseguibile e il cliente è tenuto a fatturare tale fattura da pagare come se fosse un pagamento separato contrarre. Ciò però non si applica se la parte già eseguita o eseguibile non ha valore autonomo.

Articolo 17. Risoluzione delle controversie

17.1 Nonostante le norme legali sulla giurisdizione del tribunale civile, qualsiasi controversia tra il cliente ed Ecrivus, se il tribunale ha giurisdizione, sarà risolta dal tribunale distrettuale di Maastricht. Tuttavia, Ecrivus resta autorizzata a citare il cliente davanti al tribunale competente secondo la legge o il trattato internazionale applicabile.

17.2 Se il cliente è un consumatore o se nella sua azienda o studio lavorano tre o meno di tre persone (compreso il cliente stesso), ha il diritto di optare per la risoluzione della controversia entro un mese dal momento in cui Ecrivus ha invocato questa disposizione in per iscritto la controversia al tribunale civile competente secondo la legge.

Articolo 18. Legge applicabile

Su ogni accordo Tra Ecrivus e il cliente si applica la legge olandese.

Articolo 19. Modifiche alle condizioni

Ecrivus è autorizzata ad apportare modifiche a questo condizioni applicare. Tali modifiche entreranno in vigore al momento dell'entrata in vigore annunciata. Ecrivus invierà il file modificato condizioni inviare al cliente in modo tempestivo. Se non è stata comunicata alcuna data di entrata in vigore, le modifiche entreranno in vigore nei confronti del cliente non appena gli sarà stata comunicata la modifica.

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Ultimo aggiornamento: marzo 2017