Termos e Condições

Artigo 1. Definições

Nisso Termos e Condições é definido como:

– 'consumidor': outra parte que é pessoa física e não atua no exercício de negócio ou profissão;
-'Trabalho de tradução', 'Trabalho de edição', 'Trabalho de revisão', 'Trabalho de interpretação', 'Trabalho de DTP', 'Redação (SEO)', 'Trabalho de localização', 'Trabalho de locução', 'Trabalho de transcrição'.

Artigo 2.º Aplicabilidade destas condições

Esse condições aplicam-se a todas as ofertas e a todos acordo entre a Ecrivus International, doravante designada por 'Ecrivus', e um cliente, ao qual a Ecrivus condições declarou aplicável, na medida deste condições não tenha sido expressamente desviada por escrito pelas partes.

Artigo 3. Citações

3.1 As cotações feitas pela Ecrivus são isentas de compromisso.

3.2 Os preços indicados num orçamento não incluem IVA, salvo indicação em contrário.

3.3 Se o cliente concordar com um orçamento oferecido pela Ecrivus, por escrito ou verbalmente, se a Ecrivus descobrir durante a fase de preparação ou fase de arranque do projecto que não pode executar os serviços orçados devido a circunstâncias imprevistas, incluindo, mas não limitado devido a uma cotação demasiado baixa, à escassez de fornecedores qualitativamente competentes para a tarefa em questão, ou porque o prazo de entrega previamente acordado na fase de arranque se revela irrealista, a Ecrivus continua a ter direito a acordo com efeito imediato, pelo que o cliente também indemniza a Ecrivus por quaisquer danos que o cliente possa sofrer em consequência.

Artigo 4. Execução do acordo

4.1 Ecrivus irá acordo com o melhor de nosso conhecimento e habilidade e de acordo com os requisitos de bom acabamento. Sempre que possível, será feita uma tentativa de manter a formatação ou layout original do documento a ser traduzido.

4.2 Se e na medida em que a execução adequada do acordo Se tal for necessário, a Ecrivus tem o direito de que determinados trabalhos sejam realizados por terceiros.

4.3 O cliente garante que todas as informações que a Ecrivus indica serem necessárias ou das quais o cliente deva razoavelmente entender que são necessárias para a execução do acordo, ser fornecido ao Ecrivus em tempo hábil. Se o para a implementação do acordo as informações necessárias não foram fornecidas ao Ecrivus em tempo hábil, o Ecrivus tem o direito de suspender a execução do acordo suspender e/ou cobrar ao cliente os custos adicionais resultantes do atraso de acordo com as taxas habituais conta trazer.

4.4 A Ecrivus não se responsabiliza por danos de qualquer natureza causados pela Ecrivus com base em informações incorretas e/ou incompletas fornecidas pelo cliente, a menos que este devesse ter conhecimento dessa incorreção ou incompletude. Em particular, a Ecrivus não é responsável pela perda da formatação ou layout original do documento a traduzir, a menos que a sua retenção tenha sido expressamente acordada por escrito no momento da realização da encomenda.

4.5 Se tiver sido acordado que o acordo será realizada por fases, a Ecrivus poderá suspender a execução das partes pertencentes a uma fase posterior até que o cliente tenha aprovado por escrito os resultados da fase anterior.

Artigo 5.º Duração do contrato; período de execução

Um prazo acordado para execução não é um prazo estrito, salvo acordo expresso em contrário. Se o prazo de execução for excedido, o cliente deverá, portanto, notificar a Ecrivus por escrito sobre o incumprimento.

Artigo 6. Alterações ao acordo

6.1 Se durante a execução do acordo se verificar que para uma boa execução é necessário alterar ou complementar o trabalho a realizar, as partes tomarão as providências necessárias em tempo hábil e em consulta mútua. acordo ajuste de acordo.

6.2 Se as partes concordarem que o acordo for alterado ou complementado, o tempo de conclusão da implementação poderá ser afetado. A Ecrivus informará o cliente o mais breve possível.

6.3 Se a alteração ou adição ao acordo financeiro e/ou tenham consequências qualitativas, a Ecrivus informará antecipadamente o cliente. Se tiver sido acordada uma taxa fixa, a Ecrivus indicará em que medida a alteração ou adição ao acordo resulta em um excesso desta taxa.

6.4 Não obstante o parágrafo 3, a Ecrivus não cobrará quaisquer custos adicionais conta se a alteração ou acréscimo resultar de circunstâncias que lhe possam ser atribuídas.

Artigo 7. Confidencialidade

Ambas as partes são obrigadas a confidencialidade de todas as informações confidenciais que recebem no contexto de sua acordo obtidos um do outro ou de outra fonte. A informação é considerada confidencial se tiver sido comunicada pela outra parte ou se resultar da natureza da informação.

Artigo 8. Propriedade intelectual

8.1 Sem prejuízo do disposto no Artigo 7. (confidencialidade) disto condições A Ecrivus reserva-se os direitos e poderes que lhe são atribuídos ao abrigo da Lei dos Direitos de Autor.

8.2 Todos os documentos fornecidos pela Ecrivus, tais como relatórios, pareceres, desenhos, croquis, desenhos, software, etc., destinam-se exclusivamente ao uso do cliente e não poderão ser utilizados por este sem aviso prévio. permissão do Ecrivus pode ser reproduzido, tornado público ou levado ao conhecimento de terceiros.

8.3 A Ecrivus reserva-se também o direito de utilizar o conhecimento adquirido através da execução do trabalho para outros fins, desde que nenhuma informação confidencial seja divulgada a terceiros.

Artigo 9. Rescisão

9.1 Ambas as partes podem acordo cancelar apenas por escrito com base em motivos importantes, conforme referido no Artigo 7:408, parágrafo 2, do Código Civil Holandês.

9.2 Em caso de rescisão antecipada por motivos imperiosos, o cliente é responsável pelo pagamento de uma parte do salário a ser determinada razoavelmente, de acordo com as disposições do Artigo 7:411 do Código Civil Holandês.

Artigo 10. Rescisão do contrato

As reclamações da Ecrivus sobre o cliente são imediatamente devidas e exigíveis nos seguintes casos:

– depois de fechar o acordo As circunstâncias que chegaram ao conhecimento da Ecrivus dão à Ecrivus boas razões para temer que o cliente não cumpra as suas obrigações;

– se Ecrivus for o cliente no momento da celebração do contrato acordo solicitou fornecer segurança para conformidade e essa segurança não é fornecida ou é insuficiente.

Nos casos mencionados, a Ecrivus está autorizada a continuar a implementar o acordo suspender ou dissolver o acordo transferir, sem prejuízo do direito da Ecrivus de reclamar uma indemnização.

Se surgirem circunstâncias em relação a pessoas e/ou materiais em que a Ecrivus esteja envolvida durante a execução do acordo opera ou tende a operar, que sejam de tal natureza que a execução do acordo torna-se impossível ou tão oneroso e/ou desproporcionalmente caro que o cumprimento das acordo não pode mais ser razoavelmente esperado, Ecrivus está autorizado a acordo dissolver.

Artigo 11. Defeitos; períodos de reclamação

11.1 As reclamações sobre o trabalho executado devem ser comunicadas por escrito pelo cliente à Ecrivus no prazo de 7 dias após a descoberta, mas o mais tardar 14 dias após a conclusão do trabalho em questão.

11.2 Se a reclamação for relativa à qualidade do trabalho executado, o trabalho entregue será corrigido a expensas de um revisor a designar pela Ecrivus. Se a reclamação do cliente for considerada infundada pelo revisor, os custos do revisor serão suportados conta do cliente; no outro caso conta de Écrivus.

11.3 Se a reclamação for justificada, a Ecrivus continuará a realizar o trabalho conforme acordado, a menos que isso se torne inútil para o cliente. Este último deverá ser comunicado ao cliente. Se ainda for necessário cumprir o acordado Serviços já não for possível ou útil, o Ecrivus só será responsável dentro dos limites do artigo 15. (Responsabilidade).

11.4 Mesmo que o cliente reclame atempadamente, a sua obrigação de pagamento mantém-se.

Artigo 12. Taxa

12.1 Para ofertas e acordos em que seja oferecida ou acordada uma taxa fixa, aplicam-se os n.ºs 2, 6 e 7 deste artigo. Se não for acordada qualquer taxa fixa, aplicam-se os parágrafos 3 a 7 deste artigo.

12.2 As partes poderão, ao concluir o acordo acordo concordar com uma taxa fixa. A taxa fixa não inclui IVA e quaisquer desembolsos.

12.3 Se não for acordada nenhuma taxa fixa, a taxa será determinada com base nas horas efetivamente gastas. A taxa é calculada de acordo com as tarifas horárias habituais da Ecrivus aplicáveis ao período em que o trabalho é executado, salvo se tiver sido acordada uma tarifa horária diferente.

12.4 Quaisquer estimativas de custos não incluem IVA e quaisquer desembolsos.

12.5 Para encomendas com prazo superior a um mês, os custos devidos serão cobrados periodicamente conta estão sendo trazidos.

12.6 Se a Ecrivus acordar uma taxa fixa ou uma taxa horária com o cliente, a Ecrivus tem, no entanto, o direito de aumentar essa taxa ou taxa. Em particular, o Ecrivus pode repassar aumentos nos custos de terceiros. Tal aumento só poderá ser solicitado pelo cliente conta ser interposto se tal lhe tiver sido comunicado antes da data de início.

12.7 Se o aumento for superior a 10%, o cliente tem o direito acordo para cancelar com efeito imediato.

Artigo 13. Pagamento

13.1 O pagamento deverá ser efectuado no prazo de 30 dias após a data da factura, quer por meio de moeda com curso legal nos escritórios da Ecrivus, quer por transferência do valor devido para a conta bancária nº. 123642612 (Rabobank Nuth) em nome de Ecrivus International no Aeroporto de Maastricht. Decorridos 30 dias após a data da fatura, o cliente fica legalmente inadimplente, sem qualquer responsabilidade aviso de inadimplência é necessário; A partir do momento do incumprimento, o cliente deve juros sobre o valor devido aos juros legais (comerciais) + 2%.

13.2 Em caso de liquidação, falência ou suspensão do pagamento do cliente, as obrigações do cliente serão imediatamente devidas e exigíveis.

13.3 Os pagamentos efectuados pelo cliente servem sempre para liquidar, em primeiro lugar, todos os juros e custos devidos e, em segundo lugar, facturas a pagar há mais tempo pendentes, mesmo que o cliente declare que o pagamento se refere a um pagamento posterior fatura.

13.4 O pagamento deverá ser realizado sem desconto ou liquidação.

Artigo 14. Custos de cobrança

14.1 Se o cliente estiver inadimplente ou não cumprir uma ou mais de suas obrigações, todos os custos razoáveis incorridos para obter a satisfação serão incorridos extrajudicialmente. conta do cliente. Em qualquer caso, o cliente deve:

– no primeiro euro 2.950	15%
– na franquia até Euro 5.900,-	10%
– sobre a franquia até 14.748 euros,-	8%
– na franquia até Euro 58.990,-	5%
– sobre o excesso	3%

Se a Ecrivus demonstrar que incorreu em custos mais elevados que eram razoavelmente necessários, estes também serão elegíveis para reembolso.

14.2 O cliente deve à Ecrivus os custos legais incorridos pela Ecrivus em todos os casos, exceto na medida em que o cliente demonstre que estes são excessivamente elevados. Isto só se aplica se a Ecrivus e o cliente tiverem um relacionamento acordo em que este Termos e Condições aplicar, conduzir procedimentos legais e uma decisão judicial se tornará definitiva e o cliente será total ou predominantemente considerado culpado.

Artigo 15. Responsabilidade

15.1 A Ecrivus nunca se responsabiliza pelos danos causados pela escolha do método de envio dos resultados do trabalho, pelo que esses resultados cheguem ao cliente com atraso, incorrectos ou mutilados.

15.2 O responsabilidade do Ecrivus está sempre limitado ao valor da taxa devida; para cessões com prazo maior, ainda limitado à parcela de honorários devida nos últimos seis meses.

15.3 O presente documento condições incluiu limitações do responsabilidade não se aplica se o dano for devido a dolo ou negligência grave por parte da Ecrivus ou dos seus subordinados de gestão.

Artigo 16. Força maior

16.1 Por força maior entende-se as circunstâncias que impedem o cumprimento da obrigação e que não podem ser imputadas à Ecrivus.

Isto também incluirá (se e na medida em que estas circunstâncias tornem o cumprimento impossível ou injustificadamente difícil): greves em empresas que não sejam as da Ecrivus, greves violentas ou greves políticas na empresa da Ecrivus; uma falta geral de matérias-primas necessárias e outros itens ou serviços necessários para realizar o desempenho acordado; estagnação imprevisível nos fornecedores ou outros terceiros dos quais a Ecrivus depende e problemas gerais de transporte.

16.2 A Ecrivus também tem o direito de invocar força maior se a circunstância que impede o (adiante) cumprimento ocorrer após a Ecrivus ter cumprido a sua obrigação.

16.3 Em caso de força maior, as obrigações da Ecrivus ficam suspensas. Se o período em que o cumprimento das obrigações por parte da Ecrivus não for possível por motivo de força maior for superior a 3 meses, ambas as partes têm direito a acordo dissolver-se sem que haja qualquer obrigação de pagar indemnização nesse caso.

16.4 Se, quando ocorrer o caso de força maior, a Ecrivus já tiver cumprido parcialmente as suas obrigações, ou só puder cumprir parcialmente as suas obrigações, tem o direito de faturar separadamente a parte já executada ou executável e o cliente é obrigado a faturar esta fatura a ser pago como se fosse um pagamento separado contrato. No entanto, isto não se aplica se a parte já executada ou executável não tiver valor independente.

Artigo 17. Resolução de disputas

17.1 Não obstante as regras legais para a jurisdição do tribunal civil, qualquer litígio entre o cliente e a Ecrivus, se o tribunal for competente, será resolvido pelo Tribunal Distrital de Maastricht. No entanto, a Ecrivus continua autorizada a convocar o cliente perante o tribunal competente de acordo com a lei ou o tratado internacional aplicável.

17.2 Se o cliente for um consumidor ou se três ou menos de três pessoas trabalharem na sua empresa ou consultório (incluindo o próprio cliente), tem o direito de optar pela resolução do litígio no prazo de um mês após a Ecrivus ter invocado esta disposição em por escrito o litígio pelo tribunal civil competente nos termos da lei.

Artigo 18. Lei aplicável

Em cada acordo A lei holandesa se aplica entre a Ecrivus e o cliente.

Artigo 19. Alterações nas condições

Ecrivus está autorizado a fazer alterações neste condições aplicar. Estas alterações entrarão em vigor na data anunciada de entrada em vigor. Ecrivus enviará o modificado condições enviar ao cliente em tempo hábil. Se não tiver sido comunicada a data de entrada em vigor, as alterações entrarão em vigor perante o cliente assim que este for notificado da alteração.

***

Última atualização: março de 2017